Warunki korzystania ze sklepu

Witamy na stronie warunków korzystania ze sklepu SOFAFOX LTD. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nimi. SOFAFOX Limited zastrzega sobie prawo do aktualizowania i wprowadzania poprawek do poniższych warunków w każdej chwili. Dlatego też zalecamy przeczytanie niniejszych warunków przy składaniu każdego zamówienia. Jeśli korzystasz z tej strony w celach zakupów, oznacza to, że zgadzasz się na poniższe warunki korzystania ze sklepu. Strona jest własnością SOFAFOX Limited (zwanej dalej jako „SOFAFOX, my,” itp.) i podlega ona działaniom tejże spółki. Siedziba spółki: 57 Aldensley Road W6 0DL Londyn. Numer w rejestrze: 8929448 (Anglia i Walia). Email: contact@sofafox.co.uk. Telefon: 0208 640 1411.

Własność praw

Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej strony nie może być przetwarzana w jakikolwiek sposób bez pisemnej zgody ze strony Sofafox Limited.

Dokładność treści

SOFAFOX dołożyło wszelkich starań, by treści na stronie były najwyższej jakości, w tym by zapewnić, że ceny przedstawione na stronie są zgodne ze stanem rzeczy w czasie zakupu. Jednakże zamówienia będą przyjmowane jedynie w przypadku, kiedy nie ma błędów w opisie towarów ani w cenach podawanych na stronie. Wszystkie ceny zawierają VAT. Dołożyliśmy wszelkich starań, by kolory naszych produktów odzwierciedlone były w sposób możliwie najwierniejszy. Kolor może jednak być różny w zależności od monitora, na którym jest wyświetlany, dlatego też nie możemy zagwarantować, że monitor klienta wyświetli produkt w kolorze dokładnie odzwierciedlającym kolor dostarczonego produktu.

Gwarancje

Nasze produkty wyróżnia doskonała jakość. Wszystkie narożniki z funkcją spania, sofy z funkcją spania, oraz zwykłe sofy objęte są roczną gwarancją. Wszystkie towary objęte są gwarancją na wady fabryczne, nie licząc części ruchomych (mechanizmy, szuflady) oraz obicia – elementów wystawionych na częste użytkowanie i zużycie. Sofafox zastrzega sobie prawo do nie wystawienia gwarancji w przypadku, gdy towar został użyty w sposób niewłaściwy lub w przypadku, gdy był naruszony przez osoby trzecie lub nieuprawnionych pracowników.

Realizacja zamówień

Dostawy wykonywane są od poniedziałku do soboty od 8:00 do 20:00. Wszystkie towary staramy się dostarczyć w terminie 3 do 7 dni roboczych. Towary, których brak na magazynie zazwyczaj dostarczane są w ciągu 3 do 6 tygodni. Daty doręczenia są datami przybliżonymi. Prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu otrzymania bardziej szczegółowych informacji: 0208 640 1311, lub email: contact@sofafox.co.uk. Jednakże czasem nieuniknione mogą być opóźnienia w dostawie towarów ze względu na nieoczekiwane okoliczności lub dostępność towarów. Dokładamy wszelkich starań, aby towary były wysyłane możliwie najszybciej. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie w dostarczeniu towarów. Masz prawo anulować opóźnione zamówienie w każdym momencie i otrzymać zwrot pieniędzy. Jeśli Twój zakup ma stanowić wymianę poprzedniego mebla, zalecamy również pozostawienie poprzedniego mebla przed dostarczeniem towaru i sprawdzeniem, czy nie ma żadnych uszkodzeń. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpośrednie, przypadkowe, lub pośrednie szkody i straty. Koszt wysyłki zależy od typu zamówionego towaru oraz wybranej usługi i nie podlega zwrotowi. W celu wyceny, prosimy o kontakt z biurem. Dostawa w obrębie 120 mil od naszej siedziby (CR4 15A) wynosi £60 i obejmuje pełen zakres usług, w tym: instalacja sofy, usunięcie opakowań na żądanie klienta. Zalecamy zachowanie opakowania na wypadek zwrotu. W przypadku zwrotu, należy skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od dostarczenia przesyłki. Jeśli chcesz dokonać zwrotu, towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Przy otwieraniu opakowania w celu sprawdzenia, czy towar nie jest uszkodzony, prosimy o dokonanie tego w sposób, który nie uszkadza opakowania ani towaru. Zwrócony towar podlega kosztom za zwrot. W takich sytuacjach, możemy zażądać 25% ceny mebla aby pokryć koszty odbioru towaru, chyba że towar zostanie zwrócony osobiście do głównej siedziby. W przypadku dostaw powyżej 120 mil, doręczamy towar jedynie do drzwi. Kurier nie wniesie towaru do środka. Towar musi być sprawdzony pod kątem uszkodzeń w obecności dostawcy oraz potwierdzony podpisem. Po podpisaniu formularza i odejściu kuriera, nie ma możliwości zwrotu produktu, wyłączając błędy fabryczne.

Płatność

Do dopuszczalnych metod płatności wliczają się karty debetowe oraz kredytowe, Visa, Mastercard, Visa Elevtron, Maestro, JCB oraz American Express. Płatności wykonywane drogą elektroniczną są zabezpieczane z wykorzystaniem bramki World Pay. Klienci, którzy mieszkają w odległości mniejszej niż 100 mil od naszej siedziby (CR4 1SA) mogą liczyć na opcję „Pay on Delivery” (płatność przy odbiorze). W takiej sytuacji wymagany jest depozyt w wysokości £60. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z główną siedzibą SOFAFOX pod numerem 0208 640 1311 lub 07770343058, lub pod adresem email: contact@sofafox.co.uk. W przypadku, gdy Sofafox wyrazi zgodę na zapłatę kartą przy dostawie, wszelkie zaległe płatności muszą być pokryte zanim zespół rozpocznie instalację mebli. Cena, którą płacisz, jest cena wyświetlana na stronie w czasie składania zamówienia. Choć staramy się, by wszystkie ceny na stronie były aktualne, mogą wystąpić błędu. W przypadku, gdy wykryjemy błąd w cenie towarów zamówionych przez Ciebie, jak najszybciej poinformujemy Cię o tym i damy możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia po właściwej cenie lub jego anulacji. W przypadku braku możliwości kontaktu, zamówienie traktowane jest jako nieważne. Jeśli anulujesz zakup po dokonaniu zapłaty, otrzymasz pełen zwrot pieniędzy. W przypadku, gdy nie jesteśmy w stanie sprowadzić zamówionego towaru, poinformujemy Cię o tym możliwie najszybciej. Jeśli opłaciłeś zamówienie, otrzymasz pełen zwrot pieniędzy. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia realizacji jakiegokolwiek zamówienia. Wszystkie ceny zawierają VAT. Wszelkie transakcje kartami kredytowymi odbywają się w Wielkiej Brytanii i walutą obowiązującą we wszystkich transakcjach jest funt brytyjski (£).

Zwrot pieniędzy

Po anulacji zamówienia, wszelkie wniesione płatności zostaną zwrócone tą samą drogą, którą zostały wpłacone w ciągu 21 dni.

Dostępność

Dostępność wszystkich towarów może być zmienna. Jeśli zamówiony towar nie jest dostępny, poinformujemy Cię możliwie najszybciej.

Cookies

Podobnie jak inne strony internetowe, korzystamy z plików „Cookies”. Termin ten określa drobne pliki, które strona umieszcza na Twoim dysku twardym, dzięki czemu łatwiej jest ją odnaleźć w późniejszym terminie. Cookies można włączać lub wyłączać bezpośrednio z komputera. Uwaga: nie wykorzystujemy plików Cookies w celu przechowywania informacji osobistych ani finansowych na Twoim komputerze.